消费者网购白象汤发现蛆虫,公司回应已处理完毕
近日,一位消费者在购买白象的三种口味汤品时,意外发现其中有蛆虫。根据该消费者的描述,他在电商平台购买了15包白象汤,当他在享用时未注意手机,结果在喝汤时才发现了蛆虫。对此,消费者联系了平台客服要求退款和赔偿。白象食品公司随后回应称,已及时与消费者沟通,虽然对于所提到的“白色卷曲状小虫”的来源尚无法确认,但已与消费者进行了友好协商,并于11月10日妥善解决了此事。
近日,一位消费者在购买白象的三种口味汤品时,意外发现其中有蛆虫。根据该消费者的描述,他在电商平台购买了15包白象汤,当他在享用时未注意手机,结果在喝汤时才发现了蛆虫。对此,消费者联系了平台客服要求退款和赔偿。白象食品公司随后回应称,已及时与消费者沟通,虽然对于所提到的“白色卷曲状小虫”的来源尚无法确认,但已与消费者进行了友好协商,并于11月10日妥善解决了此事。
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